Dasar Privasi dolar138

01

Pengenalan

Komitmen dolar138 terhadap privasi pengguna

Selamat datang ke Dasar Privasi dolar138. Kami memahami bahawa privasi merupakan perkara yang sangat penting bagi setiap pengguna platform kami, terutamanya dalam konteks platform hiburan dalam talian yang membabitkan transaksi kewangan dan maklumat peribadi yang sensitif.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pemindahan, dan perlindungan data peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan laman web dolar138.im, aplikasi mudah alih dolar138, dan semua perkhidmatan yang beroperasi di bawah jenama dolar138 (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan Platform dolar138, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, dan anda bersetuju untuk pengumpulan serta pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab dolar138.

02

Definisi

Tafsiran istilah utama dalam dokumen ini

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti dinyatakan:

"Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, dan maklumat kewangan.

"Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dijalankan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, dan pemadaman.

"Pengawal Data" — Pihak pengurusan platform dolar138 yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.

"Pemproses Data" — Mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak dolar138, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia infrastruktur teknikal.

"Persetujuan" — Persetujuan bebas, khusus, termaklum, dan tidak kesamaran yang anda berikan untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu.

"PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, undang-undang utama yang mengawal selia perlindungan data peribadi di Malaysia.

03

Data yang Dikumpul

Jenis maklumat yang kami kumpul daripada pengguna

dolar138 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, adil, dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori Data	Contoh Maklumat	Keperluan
Maklumat Akaun	Nama pengguna, kata laluan (terenkripsi), alamat e-mel, nombor telefon	Wajib
Maklumat Identiti (KYC)	Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, gambar selfie, salinan dokumen pengenalan	Diperlukan untuk pengeluaran
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, nombor dompet digital, alamat dompet kripto	Diperlukan untuk transaksi
Maklumat Hubungan	Alamat kediaman, poskod, negeri, Malaysia	Pilihan

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Alamat IP dan maklumat lokasi (peringkat bandar/negeri sahaja — tiada GPS)
Maklumat peranti: jenis peranti, sistem operasi, model, pengecam peranti unik
Maklumat pelayar: jenis pelayar, versi, tetapan bahasa, resolusi skrin
Data aktiviti platform: masa log masuk, permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, sejarah transaksi
Data kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat Seksyen 8)

3.3 Data daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, dolar138 mungkin menerima data anda daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia gateway pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, FPX), dan platform pengesanan penipuan.

04

Tujuan Pemprosesan Data

Sebab kami menggunakan data peribadi anda

dolar138 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, tertentu, dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dokumen ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Penyediaan Perkhidmatan: Untuk menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, menjalankan permainan, dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan English.

Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkenaan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT).

Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan pelbagai akaun, penyalahgunaan bonus, aktiviti mencurigakan, dan ancaman keselamatan siber terhadap platform dan pengguna lain.

Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa, termasuk PDPA 2010, dan untuk bertindak balas kepada permintaan sah daripada pihak berkuasa berkenaan.

Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan (dalam bentuk data terkumpul dan tidak boleh dikenal pasti) bagi tujuan meningkatkan kualiti perkhidmatan, prestasi platform, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar promosi, tawaran istimewa, dan notis berkaitan akaun — tertakluk kepada persetujuan anda dan dengan pilihan untuk berhenti melanggan pada bila-bila masa.

Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian, serta memberikan peringatan dan alat kawalan diri yang sesuai kepada pengguna yang memerlukannya.

05

Asas Undang-undang Pemprosesan

Justifikasi sah bagi pemprosesan data anda

Selaras dengan PDPA 2010 Malaysia, dolar138 hanya memproses data peribadi anda atas asas undang-undang yang sah. Bergantung kepada jenis pemprosesan yang dijalankan, asas yang digunakan adalah seperti berikut:

Persetujuan Anda — Untuk pemasaran langsung, penggunaan kuki bukan penting, dan pemprosesan data sensitif seperti maklumat biometrik KYC.
Pelaksanaan Kontrak — Untuk memproses transaksi, menguruskan akaun, dan menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
Kewajipan Undang-undang — Untuk mematuhi undang-undang AML/CFT, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada badan penguatkuasa undang-undang.
Kepentingan Sah — Untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan analisis data yang tidak boleh dikenal pasti bagi penambahbaikan perkhidmatan.

06

Perkongsian Data

Bila dan dengan siapa data anda dikongsi

dolar138 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan berkenaan:

6.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

Kami berkongsi data yang perlu dengan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal gateway pembayaran (untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, USDT dan lain-lain), penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, syarikat pengesahan identiti (KYC), dan penyedia perkhidmatan sokongan pelanggan. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

6.2 Keperluan Undang-undang

dolar138 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan penguatkuasaan undang-undang yang sah. Dalam keadaan sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda sebelum pendedahan dibuat kecuali jika kami dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

6.3 Perlindungan Platform

Dalam keadaan di mana terdapat ancaman serius terhadap keselamatan pengguna lain atau integriti platform, dolar138 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan keselamatan atau platform perjudian lain sebagai sebahagian daripada sistem senarai hitam industri bagi mencegah penipuan rentas platform.

07

Penyimpanan & Keselamatan Data

Cara kami melindungi dan menyimpan maklumat anda

7.1 Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

dolar138 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan bcrypt yang kuat — kata laluan asal tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa
Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna
Pemantauan keselamatan dan pengesanan pencerobohan secara masa nyata (24/7)
Sandaran data berkala yang disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dan disulitkan
Ujian penembusan dan audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas

7.2 Tempoh Penyimpanan Data

dolar138 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diperlukan oleh undang-undang. Sebagai panduan umum:

Jenis Data	Tempoh Penyimpanan
Data akaun aktif	Selagi akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan
Rekod transaksi kewangan	Minimum 7 tahun (keperluan AML)
Dokumen KYC	5 tahun selepas penutupan akaun
Log aktiviti platform	90 hari bergerak
Data pemasaran (dengan persetujuan)	Sehingga persetujuan ditarik balik

08

Kuki & Teknologi Penjejakan

Penggunaan kuki dan alat analitik di platform dolar138

Platform dolar138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan mengumpul data analitik dalam bentuk terkumpul.

8.1 Jenis Kuki yang Digunakan

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tatasusunan antaramuka. Boleh dimatikan tetapi akan m empengaruhi pengalaman pengguna anda.
Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform dalam bentuk data terkumpul dan tidak boleh dikenal pasti. Membantu kami memahami corak penggunaan untuk penambahbaikan platform.
Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

8.2 Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dolar138 dan menghalang anda daripada mengakses sesetengah ciri. Kami mengesyorkan anda untuk membaca dokumentasi pelayar anda bagi arahan terperinci tentang cara mengurus kuki.

Apabila anda melawati platform dolar138 buat pertama kali, anda akan dipaparkan notis kuki yang meminta persetujuan anda untuk penggunaan kuki bukan penting. Anda boleh memilih untuk menerima semua kuki, kuki penting sahaja, atau mengurus pilihan kuki anda secara terperinci.

09

Hak Pengguna

Hak anda berkenaan data peribadi di bawah PDPA

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh dolar138. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang cara ia diproses.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan kewajipan kontrak yang berkaitan.

Hak Menentang

Anda berhak untuk menentang pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang sebab.

Hak Menyekat

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, misalnya semasa anda mengesahkan ketepatan data tersebut.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta kami menyediakan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

10

Data Kanak-kanak

Perlindungan khusus untuk pengguna di bawah umur

Platform dolar138 adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami dengan tegas melarang sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua kapasiti sekalipun.

Dasar Tanpa Toleransi: dolar138 tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 21 tahun secara sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada pengguna yang berumur di bawah had minimum, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dalam masa yang sesingkat mungkin.

Proses pendaftaran dolar138 memerlukan pengesahan umur, dan proses KYC kami direka bentuk untuk mengesan percubaan pendaftaran oleh pengguna di bawah umur. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform ini, sila hubungi kami segera di [email protected].

Ibu bapa dan penjaga yang prihatin tentang akses anak-anak mereka kepada platform perjudian dalam talian boleh mendapatkan maklumat lanjut daripada Talian Kasih 15999 atau merujuk sumber perjudian bertanggungjawab yang disenaraikan di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

11

Pautan Pihak Ketiga

Tanggungjawab kami berkenaan laman web luar

Platform dolar138 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga seperti penyedia pembayaran, tapak berita sukan, atau platform media sosial. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform dolar138 dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

dolar138 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Pautan kepada laman web pihak ketiga disediakan semata-mata untuk kemudahan anda dan tidak merupakan sokongan atau pengesahan dolar138 terhadap kandungan, produk, atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh laman web tersebut.

12

Pindaan Dasar Privasi

Bagaimana kami mengendalikan perubahan pada dokumen ini

dolar138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Semua pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi terkini diterbitkan di halaman ini.

Bagi pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak anda secara material, dolar138 akan memberikan notis yang munasabah melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.

13

Hubungi Kami

Cara menghubungi Pegawai Perlindungan Data dolar138

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara dolar138 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah.

E-mel Perlindungan Data: [email protected] Subjek Mesej: Sila gunakan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak PDPA" Waktu Operasi: 24/7 — 365 hari setahun, dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan English Masa Maklum Balas: Dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara dolar138 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan pihak berkuasa pengawal selia bagi perlindungan data peribadi di Malaysia.

Perlindungan Data dolar138

Bermain dengan Selamat di dolar138